Verhandlungen sind ein Zusammenspiel aus Vorbereitung, Strategie, Sprache und Auftreten. Das Training macht zentrale Techniken greifbar: Ziele klären, Spielräume einschätzen, Gesprächspartner einbinden, Einwände behandeln und souverän zum Abschluss kommen. Eigene Fallbeispiele sorgen für Nähe zu realen Fällen. Wer sich mit „Professionelles Verhandeln“ beschäftigt, bekommt einen verständlichen Zugang zu den wichtigsten Ansatzpunkten. Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter […]