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Noch ausreichend Plätze frei. Warten Sie nicht zu lange. Ausgebucht. Durchführung bereits gesichert. Nächste Buchung sichert die Durchführung.
  • Am Telefon entsteht Wirkung allein über Stimme, Sprache und Gesprächsführung. Anschaulich wird deutlich, wie Telefonate professioneller, freundlicher und klarer geführt werden können – vom ersten Eindruck über aktives Zuhören bis zum Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen. …

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    Jedes Telefonat ist eine akustische Visitenkarte für das Unternehmen. Der erste Eindruck, den Sie am Hörer hinterlassen, ist entscheidend für die Wahrnehmung des Anrufers. In unserem praxisorientierten Seminar lernen Sie, wie Sie Ihr Auftreten und Ihre Gesprächsführung am Telefon gezielt verbessern können.
    Profitieren Sie von wertvollen Tipps und Techniken, um überzeugend und professionell zu kommunizieren. So hinterlassen Sie nicht nur einen bleibenden positiven Eindruck, sondern stärken auch langfristig Kundenbeziehungen.
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