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Potenziale entdecken. Kompetenzen entwickeln.

Willkommen bei mach’. Schön, dass Sie da sind!

Seit über 35 Jahren sind wir Experten für Personal- und Organisationsentwicklung für unsere Mitglieder und Kunden in Ostwestfalen-Lippe (OWL).

Mit Ihnen entdecken wir Ihre Potenziale und entwickeln Ihre Kompetenzen für Ihren Erfolg!

Vertrauensvoll, lebendig und wirksam.

Vertrauensvolle und langfristige Beziehungen zu unseren Vereinsmitgliedern und Kunden.

Und lebendige Maßnahmen, die spürbare Wirkung im Alltag jedes Einzelnen erzeugen.

Das ist unser Anspruch an unsere Arbeit und genau so sollen Sie uns erleben.

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Seminare

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Das perfekte Telefonat: Souverän und erfolgreich am Hörer

Jedes Telefonat ist eine Visitenkarte Ihres Unternehmens. Verbessern Sie in diesem Seminar Ihr Auftreten und Ihre Gesprächsführung am Telefon. Zielgruppe Alle Mitarbeiter/innen, zu deren Aufgaben auch der telefonische (Kunden-)kontakt gehört. Ziele Jedes Telefonat ist eine akustische Visitenkarte für das Unternehmen. Der erste Eindruck, den Sie am Hörer hinterlassen, ist entscheidend für die Wahrnehmung des Anrufers.…

Details…

Jedes Telefonat ist eine akustische Visitenkarte für das Unternehmen. Der erste Eindruck, den Sie am Hörer hinterlassen, ist entscheidend für die Wahrnehmung des Anrufers. In unserem praxisorientierten Seminar lernen Sie, wie Sie Ihr Auftreten und Ihre Gesprächsführung am Telefon gezielt verbessern können.
Profitieren Sie von wertvollen Tipps und Techniken, um überzeugend und professionell zu kommunizieren. So hinterlassen Sie nicht nur einen bleibenden positiven Eindruck, sondern stärken auch langfristig Kundenbeziehungen.
Melden Sie sich jetzt an und machen Sie jedes Gespräch zu einer Erfolgsgeschichte!

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Mo. 13.07.2026

1 Tag

Carolin Müterthies

320 €

Knigge und Kommunikation für Auszubildende – Richtiges Verhalten gegenüber Kollegen, Vorgesetzten und Kunden

Nicht nur Fachwissen und Können entscheiden über den Erfolg in der Ausbildung und im späteren Berufsleben. Zielgruppe Auszubildende aus kaufmännischen, gewerblichen und handwerklichen Berufen Ziele Nicht nur Fachwissen und Können entscheiden über den Erfolg in der Ausbildung und im späteren Berufsleben. Genauso wichtig ist die "zwischenmenschliche" Komponente, passendes Auftreten und das richtige Verhalten im Umgang…

Details…

Nicht nur Fachwissen und Können entscheiden über den Erfolg in der Ausbildung und im späteren Berufsleben. Genauso wichtig ist die "zwischenmenschliche" Komponente, passendes Auftreten und das richtige Verhalten im Umgang mit KollegInnen, Vorgesetzten, Ausbildern und Kunden.
In diesem Seminar sollen Grundlagen und Regeln "moderner" Umgangsformen und Kommunikation erarbeitet werden. Daraus werden konkrete Empfehlungen für das Verhalten im Berufsleben abgeleitet. Schwierige Situationen werden in Rollenspielen simuliert und gemeinsam gelöst.
Ziel des Seminars ist, ganz praxisnahe Wege zu einer angenehmen und erfolgreichen Kommunikation aufzuzeigen.

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Do. 13.08.2026

1 Tag

Carolin Müterthies

240 €

Telefontraining für Auszubildende – Praxistraining zur effektiven Gesprächsführung

In diesem Praxistraining sollen Grundregeln der Kommunikation im Gespräch und beim Telefonieren vermittelt und praktisch geübt werden. Zielgruppe Kaufmännische und gewerbliche Auszubildende Ziele In diesem Praxistraining sollen Grundregeln der Kommunikation im Gespräch und beim Telefonieren vermittelt und praktisch geübt werden. Ziel ist, durch effektivere Gesprächsführung (auch am Telefon) zufriedenere Gesprächspartner sowie ein besseres Unternehmensimage zu…

Details…

In diesem Praxistraining sollen Grundregeln der Kommunikation im Gespräch und beim Telefonieren vermittelt und praktisch geübt werden. Ziel ist, durch effektivere Gesprächsführung (auch am Telefon) zufriedenere Gesprächspartner sowie ein besseres Unternehmensimage zu erreichen. Darüber hinaus erspart professionelle Gesprächsführung Zeit, vermeidet Stress und ermöglicht positive Kontakte.

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Di. 18.08.2026

1 Tag

Carolin Müterthies

240 €

Mo. 24.08.2026

1 Tag

Carolin Müterthies

240 €

Do. 10.09.2026

1 Tag

Carolin Müterthies

240 €

Mo. 21.09.2026

1 Tag

Carolin Müterthies

240 €
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Potenziale entdecken, Kompetenzen entwickeln. Vertrauensvoll, lebendig und wirksam!

Wenn ich an mach denke, dann denke ich in erster Linie an die tollen Menschen dort, die immer mit Herzblut dabei sind und uns als Unternehmen dabei unterstützen, unsere Mitarbeiter zu fördern – sei es durch klassische Weiterbildungen oder im Bereich der Personalentwicklung.

Ich selbst habe das PEP/PEP 2.0 durchlaufen und an vielen 4×4-Gesprächen und ErFa-Kreisen teilgenommen. Alles war immer perfekt organisiert, von hoher Qualität und mit viel Input beladen, den ich mit nach Hause bzw. ins Unternehmen nehmen konnte.
Nina WiebesiekDigitalisierungsmanagement
EHLEBRACHT Holding AG
Bei Kannegiesser legen wir großen Wert darauf, ein verlässlicher Partner für unsere Kunden zu sein und mit hochwertigen Produkten zu überzeugen. Daher war es uns wichtig, einen Weiterbildungsanbieter zu finden, der unsere hohen Ansprüche teilt. Mit mach’ haben wir diesen Partner gefunden und arbeiten seit vielen Jahren erfolgreich zusammen.
Simon MeisterPersonalleiter & Mitglied der Geschäftsleitung
Herbert Kannegiesser GmbH
Das Komplettpaket rund um Weiterbildung, Personalentwicklung, Netzwerken und Erfahrungsaustausch: Seit vielen Jahren profitieren wir in all diesen Bereichen von der Zusammenarbeit mit mach. Besonders schätze ich die professionelle, maßgeschneiderte Beratung und das persönliche Engagement des durchweg sympathischen Teams – ein klarer Gewinn für unser Unternehmen!
Daniela ReinhartGeschäftsführerin
Bockermann Fritze IngenieurConsult GmbH
Wir arbeiten seit vielen Jahren eng mit mach1 und mach2 zusammen. 
Diese Zusammenarbeit zeichnet sich durch Professionalität und ein hohes Maß an Wertschätzung aus, was uns besonders am Herzen liegt. Gemeinsam mit mach1 haben wir für unsere neuen Führungskräfte ein maßgeschneidertes Programm mit offenen Seminaren entwickelt, das genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Katrin SchwarzPersonalleiterin
EFB-Elektronik GmbH
Regional, kompetent, vertrauensvoll: Seit vielen Jahren ist Stiegelmeyer Mitglied bei mach1und mach2 und profitiert stark von dieser Zusammenarbeit. Das Spektrum reicht von offenen Seminaren über maßgeschneiderte Firmenseminare bis zu firmenspezifischen Personalentwicklungsmaßnahmen und -konzepten.
Gabriele HerfortLeitung Personalmanagement
Stiegelmeyer GmbH & Co. KG
Wir schätzen die Zusammenarbeit mit mach’ sehr. Wir nutzen zum Beispiel die Expertise der Experten von mach’, wenn es darum geht, mit Mitarbeitern eine Standortbestimmung durchzuführen.

Das kann insbesondere dann erforderlich sein, wenn interne Kandidaten einen möglichen nächsten Karriereschritt machen möchten. Der BIP hat sich dabei als ein sehr zuverlässiges Instrument erwiesen.
Björn HartmannHR Director
Gebr Brasseler
Seit Jahren arbeiten wir sehr erfolgreich mit mach1/mach2 in den Bereichen Fort- und Weiterbildung, Personalentwicklung und Eignungsfeststellungen zusammen. Die Angebote sind auf Wunsch maßgeschneidert und auf unsere individuellen Bedarfe zugeschnitten. Die Kompetenz der Trainer, die Langfristigkeit der Zusammenarbeit und das Wissen um die jeweiligen Ansprüche garantieren uns regelmäßig Nachhaltigkeit und Erfolg der jeweiligen Maßnahmen! 
Ulrike Walkenhorst-MarklHR Managerin
Komax Testing Germany GmbH
Seit vielen Jahren arbeite ich regelmäßig mit mach 1 & mach2 zusammen. Die Schulungen und Workshops umfassen kompakt das Wesentliche und die Trainerinnen und Trainer verfügen über sehr viel fachliche Expertise. Ich schätze den lockeren Umgang mit allen mach(er:innen) und freue mich immer wieder über neue Angebote, die mich und mein Team spürbar weiterbringen.
Malte NowakGeschäftsführer
Rainer Kiel Kanalsanierung GmbH
Während der vielen Jahre der Mitgliedschaft unseres Unternehmens haben uns mach1 und mach2 in der gesamten Bandbreite der Personalentwicklungsthemen kompetent zur Seite gestanden und sich auch selbst immer weiterentwickelt.
Marianne HeßlerPersonalleiterin
Ninkaplast GmbH 

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