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  • Akquise mit System – Erfolgreich neue Kunden gewinnen

    Gewinnen Sie qualifizierte Neukunden gezielt und nachhaltig! In diesem Seminar lernen Sie, Ihre Akquise strategisch auszurichten, die richtigen Zielkunden zu identifizieren und erfolgversprechende Verkaufschancen zu nutzen. Praxisnahe Methoden und effiziente Vertriebsstrategien unterstützen Sie dabei, Ihren …

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    Die Teilnehmenden lernen, ihre Akquise strategisch auszurichten. Sie entwickeln ein passendes Idealkundenprofil, erkennen Erfolg versprechende Verkaufschancen und wenden geeignete Strategien zur Neukundengewinnung an. Darüber hinaus verstehen sie die Bedürfnisse und Entscheidungsprozesse ihrer Zielgruppe und steuern ihre Akquise durch ein effizientes Zeit- und Selbstmanagement.

    Di. 03.11.2026

    1 Tag

    Ingo Rasch

    330 €

  • Der Servicetechniker als Repräsentant des Unternehmens

    Servicemitarbeitende sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Ihr Verhalten hat Einfluss darauf, welchen Eindruck ein Kunde von einem Unternehmen, Ihren Produkten oder Dienstleistungen gewinnt. Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Kundendienst Ziele Servicemitarbeitende sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Ihr …

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    Servicemitarbeitende sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Ihr Verhalten hat Einfluss darauf, welchen Eindruck ein Kunde von einem Unternehmen, Ihren Produkten oder Dienstleistungen gewinnt. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Servicetechniker über grundlegende Kenntnisse im Vertrieb sowie im professionellen Kundenumgang verfügen.
    Von der Kommunikation im Rahmen von vertrieblichen Prozessen bis hin zum Umgang mit Reklamationen und Konfliktsituationen, setzen sich mit verschiedenen Szenarien auseinander und lernen Strategien für ein souveränes und kundenorientiertes Auftreten.

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    Do. 12.11.2026

    1 Tag

    Carolin Müterthies

    320 €

  • Professionalisierung der Ausbilder*innen

    Diese Seminar soll die bereits erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten auf dem Gebiet der Ausbildung praxisorientiert und betriebsnah vertiefen und erweitern. Zielgruppe Ausbilder/innen und Ausbildungsbeauftragte, die bereits mit der Ausbildung beauftragt sind bzw. diese zeitnah übernehmen. …

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    Dieses Seminar soll die bereits erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten auf dem Gebiet der Ausbildung praxisorientiert und betriebsnah vertiefen und erweitern. Ein Schwerpunkt liegt auf den aktuellen Herausforderungen bei der Ausbildung durch den gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Wandel.

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    Mo. 30.11.2026

    2 Tage

    Carolin Müterthies

    640 €

  • Strategisch verkaufen – Kunden gezielt gewinnen und erfolgreich

    Vertriebserfolg ist kein Zufall, sondern das Ergebnis einer klaren Strategie. In diesem Seminar lernen Sie, Kundenpotenziale gezielt zu identifizieren, Verkaufschancen systematisch zu nutzen und überzeugend zu argumentieren. Mit praxiserprobten Methoden steigern Sie Ihre Abschlussquote und …

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    Die Teilnehmenden lernen, ihre Vertriebsaktivitäten strategisch auszurichten und ihre Zeit auf die erfolgversprechendsten Kundenpotenziale zu konzentrieren. Sie können Verkaufschancen systematisch bewerten, Kundenbedürfnisse gezielt analysieren und ihre Vertriebsstrategie an den Anforderungen ihrer Zielgruppe ausrichten. Darüber hinaus wenden sie Methoden wie den Sales Funnel und SPIN Selling sicher an, formulieren ihre Argumente/Nutzen überzeugend und verhandeln in der Abschlussphase sicher. So steigern sie die Effektivität ihres Vertriebs und erhöhen nachhaltig ihre Erfolgschancen bei der Kundengewinnung und Kundenentwicklung.

    Di. 15.12.2026

    2 Tage

    Ingo Rasch

    660 €

  • Agile Frameworks

    In diesem eintägigen Training erhalten Fach- und Führungskräfte einen kompakten Überblick über drei zentrale Frameworks des agilen Arbeitens: Design Thinking, Scrum und OKR (Objectives & Key Results). Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich an Führungskräften aus …

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    In diesem eintägigen Training erhalten Fach- und Führungskräfte einen kompakten Überblick über drei zentrale Frameworks des agilen Arbeitens:
    Design Thinking, Scrum und OKR (Objectives & Key Results).
    Besonderer Fokus liegt auf der praktischen Anwendung: Die Teilnehmenden steuern im Seminar eigenständig ein komplettes Projekt – von der Ideenfindung bis zur Erfolgsmessung.

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  • Der optimale Feedbackbogen für Auszubildende (Onlineworkshop) – Gestaltung, Umsetzung, Best Practices

    Ein klar strukturierter Feedbackbogen ist ein zentrales Werkzeug in der Ausbildung – er schafft Orientierung, fördert Reflexion und unterstützt die persönliche Entwicklung von Auszubildenden. Das Training wird als Onlineworkshop durchgeführt. Zielgruppe Ausbilder:innen, Ausbildungsbeauftragte, Führungskräfte und …

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    In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie effektive Feedbackbögen gestalten, sinnvoll einsetzen und in den Ausbildungsalltag integrieren. Mit Praxisbeispielen, Vorlagen und hilfreichen Tipps zur Umsetzung.

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  • Einkaufstraining – Aufbaustufe: Professionelle Verhandlungsführung

    Nach dem Grundlagenseminar geht es in dieser Aufbaustufe ganz konkret um die gezielte Reflexion und Optimierung des eigenen Verhaltens während einer Verhandlung. Zielgruppe Fachkräfte aus dem Einkauf, die bereits das Grundlagenseminar bei MACH1 besucht haben …

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    Nach dem Grundlagenseminar geht es in dieser Aufbaustufe ganz konkret um die gezielte Reflexion und Optimierung des eigenen Verhaltens während einer Verhandlung.

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  • Einkaufstraining – Grundstufe: Einkaufsstrategie und Verhandlungsführung

    Die Teilnehmer/innen erarbeiten eine gezielte Einkaufsstrategie für Ihr Unternehmen. Darüber hinaus erlernen sie Techniken, in Verhandlungssituationen Ziele und Vorgaben besser durchzusetzen. Zielgruppe Fachkräfte aus dem Einkauf Ziele Die Teilnehmer/innen erarbeiten eine gezielte Einkaufsstrategie für Ihr …

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    Die Teilnehmer/innen erarbeiten eine gezielte Einkaufsstrategie für Ihr Unternehmen. Darüber hinaus erlernen sie Techniken, in Verhandlungssituationen Ziele und Vorgaben besser durchzusetzen.

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  • Gespräche mit Auszubildenden erfolgreich gestalten

    Ob es um Rückmeldung, Motivation oder das Klären von Erwartungen geht – Gespräche prägen die Qualität der Ausbildung entscheidend mit. Sie schaffen Vertrauen, stärken die Beziehung und unterstützen die persönliche Entwicklung der Auszubildenden. Zielgruppe Ausbilder:innen, …

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    In diesem Seminar erfahren Ausbildungsverantwortliche, wie sie Gespräche klar, wertschätzend und sicher führen – auch dann, wenn es herausfordernd wird.

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  • Interner Auditor für QM-Systeme: nach ISO 9001:2015 und IATF 16949:2016

    Die Teilnehmenden erhalten ein grundlegendes Verständnis über den Aufbau und die Funktionsweise des Qualitätsmanagementsystems. Zielgruppe Mitarbeitende und Führungskräfte, die künftig das Team der internen AuditorInnen verstärken und entsprechende Aufgaben übernehmen werden, ohne oder mit überschaubarem …

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    Die Teilnehmenden erhalten ein grundlegendes Verständnis über den Aufbau und die Funktionsweise des Qualitätsmanagementsystems. Sie können interne Audits selbstständig vorbereiten, das Gespräch im Audit führen, Verbesserungspotentiale und Abweichungen erkennen und Maßnahmen ableiten, die gemeinsam mit der entsprechenden Abteilung abgestimmt, abgearbeitet und auf Wirksamkeit geprüft werden.

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  • Konstruktion von Kunststoffteilen: Kunststoff-, werkzeug- und prozessgerecht

    Die Teilnehmer erwerben ganz praxisnah Grundkenntnisse der Werkzeugtechnik und des kunststoffgerechten Konstruierens. Zielgruppe Konstrukteure und Entwickler, die für Ihre Produkte, Maschinen, Vorrichtungen etc. Kunststoffteile benötigen und entwickeln, aus Unternehmen, die keine Kunststofffertigung im Hause haben. …

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    Die Teilnehmer erwerben ganz praxisnah Grundkenntnisse der Werkzeugtechnik und des kunststoffgerechten Konstruierens. Sie sollen außerdem anschließend in der Lage sein, die Qualität eines fertigen Kunststoffteils beurteilen zu können.
    Das Seminar soll dabei helfen, durch bessere und „einfachere“ Konstruktion Artikel- und Werkzeugkosten zu sparen, mängelfrei zu produzieren und schneller zum fertigen Produkt zu kommen.

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  • Lean-Management und KAIZEN / KVP: Ein alter Hut? Keineswegs!

    Lassen Sie sich in diesem Seminar von der Effektivität dieser Managementmethoden überzeugen. Praxisnah werden die Grundlagen dieses Verbesserungsmanagements vermittelt. Zielgruppe Führungskräfte, Meister, interessierte Mitarbeiter aus dem Innovationsmanagement Ziele Lassen Sie sich in diesem Seminar von …

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    Lassen Sie sich in diesem Seminar von der Effektivität dieser Managementmethoden überzeugen. Praxisnah werden die Grundlagen dieses Verbesserungsmanagements vermittelt. Sie erfahren, wie direkt am "Ort des Geschehens" (Shopfloor), Prozesse verschlankt und schnell umgesetzt werden. Dieses System kann man auch als den "Öltropfen im Getriebe" verstehen. Alles läuft wie geschmiert! Problemlösungsworkshops führen zu nachhaltigen Verbesserungen, die spürbar zu mehr Unternehmenserfolg beitragen. Falls Sie Verschwendungen in Ihrem Unternehmen den Kampf ansagen möchten, dann besuchen Sie dieses Seminar.

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