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Wenn der Tag sich zu kurz anfühlt und E-Mails, Meetings und To-dos ständig um die Aufmerksamkeit konkurrieren, gerät der Fokus leicht aus dem Blick. Zielgruppe Führungskräfte und Mitarbeitende aller Bereiche, die ihre Arbeitsweise reflektieren, Prioritäten klarer setzen und mit mehr Struktur und Gelassenheit durch den Arbeitstag gehen möchten. Ziele In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden,…

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In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, ihre persönlichen Zeitmuster zu erkennen und gezielt zu verändern. Sie reflektieren, wie äußere Anforderungen und innere Antreiber ihr Handeln beeinflussen – und entwickeln Strategien, um konzentrierter, fokussierter und stressfreier zu arbeiten. Darüber hinaus erweitern sie ihr methodisches Repertoire für Planung, Priorisierung und Selbstorganisation und stärken so ihre Fähigkeit, den eigenen Arbeitsalltag souverän zu gestalten.

Di. 13.10.2026

1 Tag

Jürgen Südkamp

320 €

Das Beurteilungsgespräch ist ein wichtiges Führungsinstrument. Es soll den Mitarbeiter darüber informieren, wie die Führungskraft seine Stärken und Schwächen einschätzt. Zielgruppe Führungskräfte, die (zukünftig) Beurteilungsgespräche mit ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern führen und sich gezielt darauf vorbereiten wollen. Ziele Das Beurteilungsgespräch ist ein wichtiges Führungsinstrument. Es soll den Mitarbeiter darüber informieren, wie die Führungskraft seine Stärken…

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Das Beurteilungsgespräch ist ein wichtiges Führungsinstrument. Es soll den Mitarbeiter darüber informieren, wie die Führungskraft seine Stärken und Schwächen einschätzt. Der Mitarbeiter soll dadurch konkrete Hinweise und Impulse erhalten, seine Leistung beizubehalten oder – wenn nötig – zu steigern. Die Führungskraft kann im Beurteilungsgespräch erfahren, wie der Mitarbeiter selbst seine Leistung einschätzt oder begründet. Damit das Beurteilungsgespräch diese Aufgaben erfüllen kann, muss es inhaltlich und formal angemessen und überlegt geführt werden. Die Teilnehmer/innen sollen in diesem Seminar lernen und üben, die nicht immer einfachen Beurteilungsgespräche konstruktiv und wertschätzend zu führen und zu einem möglichst objektiven Ergebnis zu gelangen.

Di. 17.11.2026

1 Tag

Carolin Müterthies

320 €

Jedes Telefonat ist eine Visitenkarte Ihres Unternehmens. Verbessern Sie in diesem Seminar Ihr Auftreten und Ihre Gesprächsführung am Telefon. Zielgruppe Alle Mitarbeiter/innen, zu deren Aufgaben auch der telefonische (Kunden-)kontakt gehört. Ziele Jedes Telefonat ist eine akustische Visitenkarte für das Unternehmen. Der erste Eindruck, den Sie am Hörer hinterlassen, ist entscheidend für die Wahrnehmung des Anrufers.…

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Jedes Telefonat ist eine akustische Visitenkarte für das Unternehmen. Der erste Eindruck, den Sie am Hörer hinterlassen, ist entscheidend für die Wahrnehmung des Anrufers. In unserem praxisorientierten Seminar lernen Sie, wie Sie Ihr Auftreten und Ihre Gesprächsführung am Telefon gezielt verbessern können. Profitieren Sie von wertvollen Tipps und Techniken, um überzeugend und professionell zu kommunizieren. So hinterlassen Sie nicht nur einen bleibenden positiven Eindruck, sondern stärken auch langfristig Kundenbeziehungen. Melden Sie sich jetzt an und machen Sie jedes Gespräch zu einer Erfolgsgeschichte!

Mo. 13.07.2026

1 Tag

Carolin Müterthies

320 €

Servicemitarbeitende sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Ihr Verhalten hat Einfluss darauf, welchen Eindruck ein Kunde von einem Unternehmen, Ihren Produkten oder Dienstleistungen gewinnt. Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Kundendienst Ziele Servicemitarbeitende sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Ihr Verhalten hat Einfluss darauf, welchen Eindruck ein Kunde von einem Unternehmen, Ihren Produkten oder Dienstleistungen gewinnt. Aus diesem Grund ist…

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Servicemitarbeitende sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Ihr Verhalten hat Einfluss darauf, welchen Eindruck ein Kunde von einem Unternehmen, Ihren Produkten oder Dienstleistungen gewinnt. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Servicetechniker über grundlegende Kenntnisse im Vertrieb sowie im professionellen Kundenumgang verfügen. Von der Kommunikation im Rahmen von vertrieblichen Prozessen bis hin zum Umgang mit Reklamationen und Konfliktsituationen, setzen sich mit verschiedenen Szenarien auseinander und lernen Strategien für ein souveränes und kundenorientiertes Auftreten.

Do. 12.11.2026

1 Tag

Carolin Müterthies

320 €

Von fachlichen Kompetenzen einmal abgesehen: oft hängt Ihr Erfolg von Ihren rhetorischen Fähigkeiten ab. In diesem Seminar lernen Sie Methoden kennen, mit denen Sie überzeugend auftreten und sprechen. Zielgruppe Mitarbeiter*innen und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen. Ziele Von fachlichen Kompetenzen einmal abgesehen: oft hängt Ihr Erfolg von Ihren rhetorischen Fähigkeiten ab. In diesem Seminar lernen Sie…

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Von fachlichen Kompetenzen einmal abgesehen: oft hängt Ihr Erfolg von Ihren rhetorischen Fähigkeiten ab. In diesem Seminar lernen Sie Methoden kennen, mit denen Sie überzeugend auftreten und sprechen. Dazu gehört die Kunst der Redepläne. Sie werden damit in der Lage sein, aus dem Stand klare und beeindruckende Beiträge zu formulieren. Häufig ist es dann auch wichtig, die eigenen Äußerungen gegen Einwände zu verteidigen. Hierzu lernen Sie effektive Methoden der konstruktiven Schlagfertigkeit kennen. Ein weiterer Schwerpunkt dieses Rhetorik-Trainings: Wie bleiben Sie in kritischen Situationen gelassen? Hilfreich ist hier das ABC-Modell nach Albert Ellis. Zusammengefasst: das zentrale Ziel ist es, dass Sie in verschiedenen Situationen sprachlich und persönlich überzeugen. Hierzu vermittelt Ihnen das Seminar wichtige Impulse.

Mo. 07.09.2026

2 Tage

Stephan Thiele

640 €

Dieses Seminar unterstützt duale und berufsbegleitend Studierende dabei, ihre Arbeits- und Lernprozesse strukturiert zu gestalten, Zielgruppe Duale und berufsbegleitend Studierende Ziele – Eigene Arbeits- und Lernprozesse strukturiert und effizient gestalten Beruf, Ausbildung und Studium besser miteinander vereinbarenMethoden des wissenschaftlichen Arbeitens sicher anwendenIndividuelle Lernstrategien entwickeln und nachhaltig umsetzenPrüfungsangst und Stress souverän bewältigenGelassenheit, Resilienz und Selbstmanagementkompetenz stärkenThemen…

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  • Eigene Arbeits- und Lernprozesse strukturiert und effizient gestalten
  • Beruf, Ausbildung und Studium besser miteinander vereinbaren
  • Methoden des wissenschaftlichen Arbeitens sicher anwenden
  • Individuelle Lernstrategien entwickeln und nachhaltig umsetzen
  • Prüfungsangst und Stress souverän bewältigen
  • Gelassenheit, Resilienz und Selbstmanagementkompetenz stärken

Di. 15.09.2026

1 Tag

Carolin Müterthies

275 €

Im Lager entscheidet sich täglich, ob Prozesse funktionieren, Kunden zufrieden sind und Zusammenarbeit gelingt. Zwischen Termindruck, Schnittstellen und operativer Verantwortung sind die Anforderungen an Mitarbeitende und angehende Führungskräfte hoch – fachlich wie menschlich. Mit diesem kompakten Entwicklungsprogramm bieten wir eine praxisnahe Qualifizierung, die genau hier ansetzt: im Arbeitsalltag der Teilnehmenden. Das Programm verbindet grundlegende Kompetenzen…

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Das Entwicklungsprogramm stärkt Führungskräfte im Lager in ihrer Fähigkeit, im Arbeitsalltag klar zu kommunizieren, Orientierung zu geben und Verantwortung wirksam wahrzunehmen. Sie entwickeln ein geschärftes Verständnis für ihre Führungsrolle im Spannungsfeld zwischen operativer Umsetzung, Mitarbeitendenführung und Unternehmensanforderungen. Gleichzeitig lernen sie, Erwartungen klar zu formulieren, mit Konflikten souverän umzugehen und Mitarbeitende gezielt einzubinden. Auf dieser Grundlage steuern sie Prozesse bewusster, erkennen Abweichungen frühzeitig und tragen aktiv zur Weiterentwicklung von Abläufen sowie zu einer leistungsfähigen, strukturierten und kooperativen Zusammenarbeit bei.

Do. 01.10.2026

5,5 Tage

Martin Pawlik

Willi Isaak

1950 €

Führungsnachwuchskräfte ("junge" Führungskräfte) und Mitarbeiter/innen, die auf die baldige Übernahme einer Führungsaufgabe vorbereitet werden sollen. Zielgruppe Führungsnachwuchskräfte ("junge" Führungskräfte) und Mitarbeiter/innen, die auf die baldige Übernahme einer Führungsaufgabe vorbereitet werden sollen. Ziele Grundlagen erfolgreicher "moderner" Mitarbeiterführung kennenlernen Klarheit über das eigene Rollen- und Selbstverständnis als Führungskraft erhalten Sicherheit und Souveränität im Auftreten als Führungskraft gewinnenThemen…

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Grundlagen erfolgreicher "moderner" Mitarbeiterführung kennenlernen Klarheit über das eigene Rollen- und Selbstverständnis als Führungskraft erhalten Sicherheit und Souveränität im Auftreten als Führungskraft gewinnen

Do. 12.11.2026

3 Tage

Eckhard Münch

980 €

Dieses Seminar bietet die Möglichkeit, in kurzer, komprimierter Form die Inhalte der zweitägigen Excel-Grundstufe nachzuvollziehen. Zielgruppe Mitarbeiter/innen aller Abteilungen sowie private PC-Anwender/innen mit solider Beherrschung grundlegender Windows-Techniken (Fenstertechnik, Öffnen, Speichern), die die Einsatzmöglichkeiten und ihre bisher eher rudimentäre Bedienung von Excel in den Versionen 365 vertiefen möchten. Ziele Dieses Seminar bietet die Möglichkeit, in kurzer,…

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Dieses Seminar bietet die Möglichkeit, in kurzer, komprimierter Form die Inhalte der zweitägigen Excel-Grundstufe nachzuvollziehen. Das Seminar eignet sich für Excel-Autodidakten ebenso wie für solche Anwender/innen, die vor längerer Zeit einen Grundkurs besucht, jedoch in der Zwischenzeit Wesentliches und Erleichterndes vergessen haben.

Do. 01.10.2026

1 Tag

Marie-Luise Pietruska

280 €

Mi. 11.11.2026

1 Tag

Marie-Luise Pietruska

280 €

Für Mitarbeiter/innen aus allen Abteilungen, die bereits über praxiserprobte EXCEL-Grundkenntnisse verfügen und diese vertiefen wollen. Zielgruppe Mitarbeiter/innen aus allen Abteilungen, die bereits über praxiserprobte EXCEL-Grundkenntnisse verfügen und diese vertiefen wollen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Vermittlung des Umgangs mit den vielfältigen weitergehenden Möglichkeiten von Microsoft Excel. Für dieses Seminar werden Vorkenntnisse auf dem Niveau…

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Mo. 06.07.2026

2 Tage

Marie-Luise Pietruska

560 €

Mo. 30.11.2026

2 Tage

Marie-Luise Pietruska

560 €

MS-Excel ist ein sehr leistungsfähiges Tabellenkalkulationsprogramm. Komplexe kaufmännische und technische Probleme, die mit großem Rechenaufwand verbunden sind, lassen sich mit Excel schnell und sicher lösen und grafisch darstellen. Zielgruppe Mitarbeiter/innen aller Abteilungen sowie private PC-Anwender/innen, die Einsatzmöglichkeiten und Bedienung von Excel kennen lernen möchten. Das Seminar wendet sich an Anwender der Versionen 2010, 2013, 2016…

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MS-Excel ist ein sehr leistungsfähiges Tabellenkalkulationsprogramm. Komplexe kaufmännische und technische Probleme, die mit großem Rechenaufwand verbunden sind, lassen sich mit Excel schnell und sicher lösen und grafisch darstellen. In diesem Seminar erhalten Sie eine praxisbezogene Einführung in die Möglichkeiten und Bedienung von Excel und in den Aufbau einfacher Kalkulationsmodelle einschließlich grafischer Darstellung.

Mi. 23.09.2026

2 Tage

Marie-Luise Pietruska

560 €

Mo. 16.11.2026

2 Tage

Marie-Luise Pietruska

560 €

Führen und Lenken von Mitarbeitenden leicht gemacht Zielgruppe Koordinatoren, Schicht- und Gruppenleiter Ziele Menschen zu führen, ist keine leichte Aufgabe. Gerade junge und unerfahrene Führungskräfte werden schnell von Ihrem neuen Arbeitsalltag überwältig. Aber auch erfahrene Führungskräfte sehen sich immer wieder vor herausfordernden Situationen. Wie sieht erfolgreiche Führung aus? Welche Elemente braucht es dazu? In diesem…

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Menschen zu führen, ist keine leichte Aufgabe. Gerade junge und unerfahrene Führungskräfte werden schnell von Ihrem neuen Arbeitsalltag überwältig. Aber auch erfahrene Führungskräfte sehen sich immer wieder vor herausfordernden Situationen. Wie sieht erfolgreiche Führung aus? Welche Elemente braucht es dazu? In diesem Seminar gehen Sie den Fragestellungen und vielen weiteren auf den Grund, um die Fähigkeit zu erlernen, wie man richtig führt. Der Umgang mit Ihren Mitarbeitenden unter verschiedenen Umstände, verschiedene Arten von Gesprächen führen und delegieren, soll Ihnen hier vermittelt werden. Ziel ist es Ihnen die passenden Methoden und Theorien mitzugeben, damit Sie in Ihrem Arbeitsalltag erfolgreich sind. Führen und leiten leicht gemacht.

Do. 26.11.2026

1 Tag

Bernhard Deppe

330 €
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