Von fachlichen Kompetenzen einmal abgesehen: oft hängt Ihr Erfolg von Ihren rhetorischen Fähigkeiten ab. In diesem Seminar lernen Sie Methoden kennen, mit denen Sie überzeugend auftreten und sprechen.

Die Auszubildenden lernen und üben, ihre PowerPoint-Präsentationen professionell zu erstellen und überzeugend vorzuführen.

In Teams, die aus unterschiedlichen Persönlichkeiten bestehen, gibt es viele wertvolle Kompetenzen und Perspektiven.

Ob es um Rückmeldung, Motivation oder das Klären von Erwartungen geht – Gespräche prägen die Qualität der Ausbildung entscheidend mit. Sie schaffen Vertrauen, stärken die Beziehung und unterstützen die persönliche Entwicklung der Auszubildenden.

Krankenrückkehrgespräche sind ein wichtiges Instrument, um Mitarbeitende nach einer Abwesenheit zu unterstützen, die Arbeitsfähigkeit zu sichern und mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen und zu lösen.

Jedes Telefonat ist eine Visitenkarte Ihres Unternehmens. Verbessern Sie in diesem Seminar Ihr Auftreten und Ihre Gesprächsführung am Telefon.

Zeit ist der Grundstoff, aus dem wir alles machen können. Häufig haben wir jedoch das Gefühl zu wenig davon zu haben. Dabei ist die Menge im Laufe des Tages immer gleich. Verändern können wir nur die Art, wie wir sie einsetzen.

Servicemitarbeitende sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Ihr Verhalten hat Einfluss darauf, welchen Eindruck ein Kunde von einem Unternehmen, Ihren Produkten oder Dienstleistungen gewinnt.

Diese Seminar soll die bereits erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten auf dem Gebiet der Ausbildung praxisorientiert und betriebsnah vertiefen und erweitern.

Erfolg oder Misserfolg hängt oft vom eigenen Auftreten ab. Das Präsentieren der eigenen Person ist eines der Hauptbestandteile im beruflichen Alltag und entscheidet, wie Sie von Ihren Kollegen, Vorgesetzten und Kunden wahrgenommen werden.